Контакты

Электронная почта

support@cashbackplan.ru — вопросы по работе сервиса, обращения об обработке персональных данных, вопросы по оплате и возвратам, а также направление юридически значимых сообщений.

Отвечаем в течение нескольких рабочих дней.

Поддержка по платежам Telegram Stars

Команда /paysupport в Telegram-боте сервиса — для вопросов о платеже, совершённом звёздами, и запроса возврата. Условия использования бота доступны там же по команде /terms.

Владелец сервиса

Романов Андрей Романович, сайт cashbackplan.ru. Сервис развивается автором самостоятельно, без участия банков и платёжных систем.

Как устроен сервис

Кэшлис не подключается к банковским счетам и не запрашивает доступ к ним. Категории кэшбека, условия карт и покупки вносит сам пользователь, а сервис хранит их и считает по ним подсказки.

Материалы справочного раздела объясняют механику программ лояльности и намеренно не содержат ставок и названий банковских тарифов: условия меняются ежемесячно, и сверять их нужно с приложением своего банка.

О чём стоит написать

• Не работает вход или потерялся доступ к учётной записи.
• Нужной категории нет в общем списке.
• Ошибка в справочных материалах сайта.
• Вопрос по оплате, автопродлению или возврату средств.
• Запрос на удаление учётной записи и связанных с ней данных.